രാജ്യത്തുടനീളം 5,000 സർവീസ് ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളും 5,640 ടച്ച്‌പോയിന്റുകളുമായി മാരുതി സുസുക്കി

മാരുതി സുസുക്കി ഇന്ത്യ തമിഴ്‌നാട്ടിലെ കോയമ്പത്തൂരിൽ 5,000-ാമത്തെ അരീന സർവീസ് ടച്ച്‌പോയിന്റ് തുറന്നു. ഇതോടെ കമ്പനിയുടെ സർവീസ് നെറ്റ്‌വർക്ക് രാജ്യത്തുടനീളം 5,640 ടച്ച്‌പോയിന്റുകളായി വികസിച്ചു. 

ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ കാർ കമ്പനിയായ മാരുതി സുസുക്കി ഇന്ത്യ ലിമിറ്റഡ് മറ്റൊരു നാഴികക്കല്ല് പിന്നിട്ടു. തമിഴ്‌നാട്ടിലെ കോയമ്പത്തൂരിൽ കമ്പനി 5,000-ാമത്തെ അരീന സർവീസ് ടച്ച്‌പോയിന്റ് ആരംഭിച്ചു. ഇതോടെ, മാരുതി സുസുക്കിയുടെ സർവീസ് നെറ്റ്‌വർക്ക് ഇപ്പോൾ 5,640 ടച്ച്‌പോയിന്റുകളായി, രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള 2,818 നഗരങ്ങളെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. മാരുതി സുസുക്കി ഉദ്യോഗസ്ഥരായ സർവീസ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഓഫീസർ റാം സുരേഷ് അകെല്ല, സർവീസ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് വൈസ് പ്രസിഡന്റ് തകാഹിരോ ഷിറൈഷി എന്നിവർ കോയമ്പത്തൂരിൽ സൗകര്യം ഉദ്ഘാടനം ചെയ്തു.

27 ദശലക്ഷം വാഹനങ്ങൾ സർവീസ് ചെയ്തു

ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും തടസ്സരഹിതമായ സേവനം നൽകുക എന്നതാണ് കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യം. പുതിയ ടച്ച്‌പോയിന്റുകൾ കൂടി ചേർത്തതോടെ, മാരുതി സുസുക്കിയുടെ സർവീസ് ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ എക്കാലത്തേക്കാളും ശക്തമാണ്. 2024-25 സാമ്പത്തിക വർഷത്തെ വിൽപ്പനയ്ക്കായി, അരീന, നെക്സ ചാനലുകൾക്ക് കീഴിൽ 460 പുതിയ സർവീസ് പോയിന്റുകൾ ചേർത്തു. കമ്പനി 27 ദശലക്ഷം വാഹനങ്ങൾ സർവീസ് ചെയ്തു, ഇതുവരെയുള്ളതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിരക്കാണിത്. 2025-26 സാമ്പത്തിക വർഷത്തോടെ, 500 സർവീസ് വർക്ക്‌ഷോപ്പുകൾ കൂടി കൂട്ടിച്ചേർക്കാനും പ്രതിവർഷം 30 ദശലക്ഷം വാഹനങ്ങളുടെ സർവീസ് ശേഷി കൈവരിക്കാനുമാണ് കമ്പനി ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

കോയമ്പത്തൂരിലെ പുതിയ മാരുതി സുസുക്കി അരീന വർക്ക്‌ഷോപ്പ് പൂർണ്ണമായും നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യ കൊണ്ട് സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. 3,200 ചതുരശ്ര മീറ്ററാണ് ഇതിന്റെ വിസ്തീർണ്ണം. നാല് സർവീസ് ബേകൾ, നാല് ബോഡി റിപ്പയർ ബേകൾ, നൂതന ഉപകരണങ്ങൾ, ആധുനിക ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. പരിശീലനം ലഭിച്ച ടെക്നീഷ്യന്മാരും ഒരു ദ്രുത സേവന സംവിധാനവും ഇതിൽ ഉണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേഗതയേറിയതും വിശ്വസനീയവും സുതാര്യവുമായ സേവനം നൽകുന്നതിനാണ് വർക്ക്‌ഷോപ്പ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. തമിഴ്‌നാട്ടിൽ മാത്രം 400-ലധികം അംഗീകൃത മാരുതി സുസുക്കി സർവീസ് ടച്ച്‌പോയിന്റുകൾ ഉണ്ട്, ഇത് ആക്‌സസബിലിറ്റിക്കും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്കും വേണ്ടിയുള്ള ബ്രാൻഡിന്റെ പ്രതിബദ്ധതയെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു.