
സർക്കാർ ഓഫീസുകളിൽ കൈക്കൂലി ആവശ്യപ്പെട്ട അനുഭവങ്ങൾ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും രാജ്യത്തിന്റെ വിവിധ ഭാഗങ്ങളിലെ ഇത്തരം സംഭവങ്ങൾ കാണാനും അവസരമൊരുക്കുന്ന പുതിയ വെബ്സൈറ്റ് ശ്രദ്ധ നേടുന്നു. മഹാരാജ അഗ്രസൻ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ടെക്നോളജിയിലെ ബിടെക് വിദ്യാർഥിയായ ആര്യൻ നിഷാദാണ് ഈ സംരംഭത്തിന് പിന്നിൽ.
കൈക്കൂലി നൽകേണ്ടിവന്നതോ നൽകാൻ വിസമ്മതിച്ചതോ ഉൾപ്പെടെയുള്ള അനുഭവങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സൗജന്യ പൊതുവേദിയായാണ് വെബ്സൈറ്റ് സ്വയം വിശേഷിപ്പിക്കുന്നത്. ലഭിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ സർക്കാർ വകുപ്പ്, നഗരം, സംസ്ഥാനം എന്നിവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ക്രമീകരിച്ച് രാജ്യത്തെ കൈക്കൂലി സംബന്ധമായ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ട പ്രവണതകൾ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് മുന്നിലെത്തിക്കുകയാണ് ലക്ഷ്യം.
കൈക്കൂലി ആവശ്യപ്പെട്ട സംഭവത്തെക്കുറിച്ച് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ സർക്കാർ വകുപ്പിന്റെ പേര്, ആവശ്യപ്പെട്ടതായി ആരോപിക്കുന്ന തുക, സംഭവം നടന്ന നഗരം തുടങ്ങിയ അടിസ്ഥാന വിവരങ്ങൾ നൽകിയാൽ മതി. കൈക്കൂലി നൽകിയോ അതോ നൽകാൻ വിസമ്മതിച്ചോ എന്ന വിവരവും രേഖപ്പെടുത്താം. ഏകദേശം ഒരു മിനിറ്റിനുള്ളിൽ റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കാനാകുമെന്ന് വെബ്സൈറ്റ് പറയുന്നു. വ്യക്തികളെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന വിവരങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്ത ശേഷമാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് തിരയാവുന്ന വിവരശേഖരത്തിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നത്.
വെബ്സൈറ്റിലെ കണക്കുകൾ പ്രകാരം നിലവിൽ 251 നഗരങ്ങളിൽ നിന്നായി 616 റിപ്പോർട്ടുകൾ ലഭിച്ചിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ സ്വയം തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങളായതിനാൽ ഇന്ത്യയിലെ അഴിമതിയുടെ യഥാർഥ തോത് അളക്കുന്നതിനുള്ള കണക്കായി ഇവയെ കാണരുതെന്നും വെബ്സൈറ്റ് വ്യക്തമാക്കുന്നു. വിവിധ സർക്കാർ വകുപ്പുകളിലും പ്രദേശങ്ങളിലുമുള്ള റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ട അനുഭവങ്ങൾ തമ്മിൽ താരതമ്യം ചെയ്യാനും വെബ്സൈറ്റിൽ സൗകര്യമുണ്ട്. രാജ്യത്തെ കൈക്കൂലി റിപ്പോർട്ടുകളുടെ എണ്ണം പ്രദേശങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി കാണിക്കുന്ന ഭൂപടവും ലഭ്യമാണ്.
നിലവിലെ കണക്കുകൾ പ്രകാരം ഏറ്റവും കൂടുതൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ ലഭിച്ചിരിക്കുന്നത് പൊലീസ് വകുപ്പിനെതിരെയാണ്. 337 റിപ്പോർട്ടുകളാണ് പൊലീസ് വകുപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ളത്. റോഡ് ഗതാഗത വകുപ്പിന് 88 റിപ്പോർട്ടുകളും റവന്യൂ, ഭൂമി രേഖ വിഭാഗങ്ങൾക്ക് 69 റിപ്പോർട്ടുകളുമുണ്ട്. പാസ്പോർട്ട് ഓഫീസുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് 43 റിപ്പോർട്ടുകളും നഗരസഭാ സ്ഥാപനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് 29 റിപ്പോർട്ടുകളും രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത സംഭവങ്ങളിൽ 38 ശതമാനത്തിലും കൈക്കൂലി നൽകാൻ വിസമ്മതിച്ചതായാണ് ഉപയോക്താക്കൾ രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്. ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ കൈക്കൂലി നൽകാതിരുന്നിട്ടും ആവശ്യപ്പെട്ട സർക്കാർ സേവനം ലഭിച്ചതായും റിപ്പോർട്ടുകളുണ്ട്.
പുതിയ സംരംഭത്തെ സമൂഹമാധ്യമങ്ങളിൽ നിരവധി പേർ സ്വാഗതം ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. സർക്കാർ ഉദ്യോഗസ്ഥർ കൈക്കൂലി ആവശ്യപ്പെടുന്നതിൽ ഭയപ്പെടുന്ന സാഹചര്യം സൃഷ്ടിക്കാൻ ഇത്തരം പൊതുവേദികൾ സഹായിക്കുമെന്നാണ് ചിലരുടെ അഭിപ്രായം. അതേസമയം, വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന റിപ്പോർട്ടുകളുടെ വിശ്വാസ്യത എങ്ങനെ ഉറപ്പാക്കുമെന്നതിനെക്കുറിച്ച് ചിലർ സംശയങ്ങളും ഉന്നയിച്ചിട്ടുണ്ട്. റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കുന്നയാൾ സ്വന്തം അനുഭവം യഥാർഥമാണെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിൽ മാത്രം പരിശോധന പരിമിതപ്പെടുന്നുവെന്ന വിമർശനവും ഉയർന്നിട്ടുണ്ട്.
ഒരു സർക്കാർ വകുപ്പിനെയോ ഓഫീസിനെയോ കുറിച്ച് ഒന്നിലധികം റിപ്പോർട്ടുകൾ ലഭിക്കുമ്പോൾ സമാന സംഭവങ്ങൾ ആവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന സംവിധാനവും വെബ്സൈറ്റിലുണ്ട്. കൈക്കൂലി സംബന്ധിച്ച വ്യക്തിഗത അനുഭവങ്ങളെ ഒരിടത്ത് ശേഖരിച്ച് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാക്കുകയാണ് പദ്ധതിയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. എന്നാൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ ഉപയോക്താക്കൾ സ്വമേധയാ സമർപ്പിക്കുന്നവയായതിനാൽ അവയെ ഔദ്യോഗികമായി സ്ഥിരീകരിച്ച അഴിമതി കണക്കുകളായി കാണരുതെന്ന മുന്നറിയിപ്പും വെബ്സൈറ്റ് നൽകുന്നുണ്ട്.