ക്വിക്ക് കൊമേഴ്സിൽ നിന്ന് ഓർഡർ ചെയ്ത പച്ചക്കറികളുടെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിനിടെയാണ് വനിത തട്ടിപ്പിന് ഇരയായത്. 24 രൂപ റീഫണ്ട് നേടാന് ശ്രമിച്ച വനിതയ്ക്ക് 87,000 രൂപ നഷ്ടമായി.
അഹമ്മദാബാദ്: അടുത്തകാലത്തായി രാജ്യത്തുടനീളം അനേകം സൈബർ തട്ടിപ്പ് കേസുകളാണ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടത്. ഇപ്പോൾ, അഹമ്മദാബാദിൽ നിന്ന് ഒരു പുതിയൊരു തട്ടിപ്പ് കേസ് പുറത്തുവന്നിരിക്കുന്നു. ക്വിക്ക് കൊമേഴ്സിൽ നിന്ന് ഓർഡർ ചെയ്ത പച്ചക്കറികളുടെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിനിടെയാണ് ഒരു വനിത തട്ടിപ്പിന് ഇരയായത്. 24 രൂപ തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനായി ശ്രമിച്ച വനിതയ്ക്ക് 87,000 രൂപയോളം നഷ്ടമായ ഞെട്ടിക്കുന്ന സംഭവമാണ് പുറത്തുവന്നിരിക്കുന്നത്.
24 രൂപ റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെട്ട വനിതയ്ക്ക് 87,000 രൂപ നഷ്ടപ്പെട്ടത് ഇങ്ങനെ
ക്വിക്ക് കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമായ സെപ്റ്റോയിൽ നിന്ന് 24 രൂപയുടെ വഴുതനങ്ങ ഓർഡർ ചെയ്തതായിരുന്നു ഈ വനിത. അവർ നേർത്ത വഴുതനങ്ങയാണ് ആവശ്യപ്പെട്ടിരുന്നത്. എന്നാൽ ഡെലിവറി ബോയ് എത്തിച്ച പച്ചക്കറി പാക്കറ്റിൽ വലിയ വഴുതനങ്ങകൾ ആയിരുന്നു ഉണ്ടായിരുന്നത്. ഇത് കണ്ട വനിത ഇവ തരിച്ചുനൽകി റീഫണ്ടിനായി പരാതി നൽകാൻ ശ്രമിച്ചു. പച്ചക്കറികൾ തിരികെ എടുത്ത് 24 രൂപ റീഫണ്ട് നൽകാൻ ഡെലിവറി ഏജന്റിനോട് അവർ ആവശ്യപ്പെട്ടു. പക്ഷേ ആപ്പ് വഴി കസ്റ്റമർ കെയറിൽ ബന്ധപ്പെടാനായിരുന്നു ഏജന്റ് പറഞ്ഞത്. ഔദ്യോഗിക കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ ഉടൻ കണ്ടെത്താൻ കഴിയാതെ വന്നപ്പോൾ, വനിത ഗൂഗിളിൽ സെപ്റ്റോയുടെ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ തിരഞ്ഞു.
വ്യാജ ഗൂഗിൾ ലിസ്റ്റിംഗ് കെണിയൊരുക്കുന്നു
ഓൺലൈൻ തിരയലിൽ, സെപ്റ്റോ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് എന്ന് ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഒരു ഫോൺ നമ്പർ കണ്ടെത്തി വനിത അതിലേക്ക് വിളിച്ചു. കമ്പനിയുടെ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ ആയി ആൾമാറാട്ടം നടത്തുന്നതിനായി സൈബർ കുറ്റവാളികൾ തയ്യാറാക്കിയ നമ്പർ ആയിരുന്നു അത്. ആ നമ്പറിൽ വിളിച്ചപ്പോൾ ഒരു കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് എക്സിക്യൂട്ടീവാണെന്ന് പറഞ്ഞ് ഒരാൾ വനിതയോട് സംസാരിച്ചു. റീഫണ്ട് ഉടനടി പ്രോസസ് ചെയ്യുമെന്ന് അയാൾ ഉറപ്പുനൽകുകയും ചെയ്തു. റീഫണ്ട് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ ഒരു ഔദ്യോഗിക റീഫണ്ട് സ്ഥിരീകരണ പേജാണെന്ന് പറഞ്ഞ് അയാൾ സ്ത്രീയുടെ ഫോണിലേക്ക് ഒരു ലിങ്ക് അയച്ചു. റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ ഈ ലിങ്ക് തുറക്കാനും ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാനും അയാൾ സ്ത്രീയോട് പറഞ്ഞു. സ്ത്രീ ഇങ്ങനെ ചെയ്തപ്പോൾ, രണ്ട് ഗഡുക്കളായി അവരുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ആകെ 87,000 രൂപ പിൻവലിക്കപ്പെടുകയായിരുന്നു. വഞ്ചിക്കപ്പെട്ടതായി കണ്ടെത്തിയപ്പോൾ, സ്ത്രീ അടുത്തുള്ള പോലീസ് സ്റ്റേഷനിൽ പരാതി നൽകി. ലോക്കൽ പൊലീസ് ഇപ്പോൾ ഈ വിഷയം അന്വേഷിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.
ഇത്തരം തട്ടിപ്പുകളിൽ നിന്നും എങ്ങനെ രക്ഷപ്പെടാം?
ഇത്തരം തട്ടിപ്പിന് ഇരയാകുന്നത് തടയാൻ നിങ്ങൾക്ക് എന്തുചെയ്യാൻ കഴിയും എന്നതാണ് ഇപ്പോൾ പ്രധാന കാര്യം. ഒന്നാമതായി, ഒരു കമ്പനിയുടെയും ഹെൽപ്പ്ലൈനോ കസ്റ്റമർ കെയർ ഫോണോ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നമ്പർ, ഒടിപി, പാസ്വേഡ് അല്ലെങ്കിൽ പിൻ പോലുള്ള വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല. ഒരു കോളിൽ ആരെങ്കിലും ഈ വിശദാംശങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നത് ഉറപ്പായും തട്ടിപ്പായിരിക്കുമെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക. ഇത്തരത്തിലുള്ള തട്ടിപ്പ് ഒഴിവാക്കാൻ ചില പ്രധാന മുൻകരുതലുകൾ:
ഗൂഗിളിൽ കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പറുകൾക്കായി തിരയരുത്:
ഗൂഗിളിൽ ഒരിക്കലും കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പറുകൾക്കായി തിരയരുത്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ബാങ്കിന്റെയോ ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെയോ ക്വിക്ക്-കൊമേഴ്സ് കമ്പനിയുടെയോ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിന്റെയോ ആപ്പിന്റെയോ പിന്തുണാ വിഭാഗം സന്ദർശിച്ച് അവിടെ നൽകിയിരിക്കുന്ന നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ വിലാസം ഉപയോഗിച്ച് അവരെ ബന്ധപ്പെടുക.
റിട്ടേണുകളും റീഫണ്ടുകളും ആപ്പ് വഴിയാണ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത്:
നിങ്ങൾ ഒരു ആപ്പ് വഴി ഒരു ഇനം ഓർഡർ ചെയ്യുകയും അത് തിരികെ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾക്ക് അത് ആപ്പിൽ തന്നെ തിരികെ നൽകുകയും റീഫണ്ട് നേരിട്ട് സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യാം. ഇതിനായി നിങ്ങൾ ബാഹ്യ നമ്പറുകളൊന്നും ബന്ധപ്പെടേണ്ടതില്ല. റിട്ടേൺ പൂർത്തിയായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, റീഫണ്ട് നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ഇ-വാലറ്റിലേക്കോ സ്വയമേവ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും. ആപ്പിൽ നിങ്ങൾക്ക് അതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കാം.
ഇത്തരത്തിലുള്ള സൈബർ തട്ടിപ്പിന് ഇരയായാൽ എന്തുചെയ്യണം?
ഇത്തരത്തിലുള്ള സൈബർ തട്ടിപ്പിന് ഇരയായാൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ എത്രയും വേഗം നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിന്റെ ഹെൽപ്പ് ലൈനിൽ വിളിക്കുക. കൂടാതെ, ഒരു ഇടപാട് dispute ഫയൽ ചെയ്യുക. നിങ്ങൾക്ക് 24x7 ദേശീയ സൈബർ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ 1930-ൽ വിളിച്ച് പരാതി നൽകാനും കഴിയും. നിങ്ങൾ ഇത് എത്രയും വേഗം ചെയ്യുന്നുവോ അത്രയും വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടുകൾ തടയാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്.
സൈബർ പോലീസിൽ വിവരം അറിയിക്കുക:
www.cybercrime.gov.in എന്ന വെബ്സൈറ്റിൽ ഓൺലൈനായി പരാതി നൽകാം. നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള പൊലീസ് സ്റ്റേഷനിലെ സൈബർ ബ്രാഞ്ചിൽ ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള എഫ്ഐആർ ഫയൽ ചെയ്യേണ്ടതും പ്രധാനമാണ്.



