ജനരോഷത്തെയും സാങ്കേതിക തകരാറുകളെയും തുടർന്ന് ഉത്തർപ്രദേശ് സർക്കാർ നിർബന്ധിത പ്രീപെയ്ഡ് സ്മാർട്ട് മീറ്റർ സംവിധാനം നിർത്തലാക്കി. പഴയ പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് ബില്ലിംഗ് രീതിയിലേക്ക് മടങ്ങിയ സർക്കാർ, നിലവിലുള്ള 75 ലക്ഷം കണക്ഷനുകൾ പോസ്റ്റ്പെയ്ഡിലേക്ക് മാറ്റും.
ലഖ്നൗ: പ്രീപെയ്ഡ് സ്മാർട്ട് മീറ്ററുകളുടെ നിർബന്ധിത ഉപയോഗം നിർത്തലാക്കി ഉത്തർപ്രദേശ് സർക്കാർ. പകരം പഴയ പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് ബില്ലിംഗ് സംവിധാനത്തിലേക്ക് മാറി. സംസ്ഥാനത്തുടനീളമുള്ള ലക്ഷക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആശ്വാസം നൽകുന്നതാണ് തീരുമാനമെന്നും സർക്കാർ അറിയിച്ചു. എല്ലാ വൈദ്യുതി കണക്ഷനുകളും ഇനി പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് മോഡിൽ പ്രവർത്തിക്കും. മുമ്പത്തെ സംവിധാനമനുസരിച്ച്, ഉപയോഗത്തിന് ശേഷം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കാൻ കഴിയും. 15 ദിവസത്തെ പേയ്മെന്റ് വിൻഡോയോടെ പ്രതിമാസ ബില്ലിംഗ് പുനരാരംഭിക്കുമെന്ന് ഉദ്യോഗസ്ഥർ പറഞ്ഞു.
അതേസമയം, പുതിയ വൈദ്യുതി കണക്ഷനുകൾക്ക് സ്മാർട്ട് മീറ്ററുകൾ നൽകുന്നത് തുടരുമെങ്കിലും പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് മോഡിലായിരിക്കും പ്രവർത്തനം. സാങ്കേതിക തകരാറുകളും ആവർത്തിച്ചുള്ള ഉപഭോക്തൃ പരാതികളും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തതിനെ തുടർന്നാണ് ഈ നീക്കം. കഴിഞ്ഞ ഒരു വർഷത്തിനിടെ പ്രീപെയ്ഡ് മോഡിലേക്ക് മാറ്റിയ ഏകദേശം 75 ലക്ഷം കണക്ഷനുകൾ ഇപ്പോൾ പോസ്റ്റ്പെയ്ഡിലേക്ക് മാറ്റും. പഴയ മീറ്ററുകൾ പ്രീപെയ്ഡ് സ്മാർട്ട് മീറ്ററുകൾ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്ന പ്രക്രിയയും തൽക്കാലം നിർത്തിവച്ചു.
ബില്ലുകളിലെ വർദ്ധനവ്, റീചാർജ് ചെയ്തിട്ടും കണക്ഷനുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നതിലെ കാലതാമസം, തുടർച്ചയായ സാങ്കേതിക തകരാറുകൾ എന്നിവയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ആശങ്ക പ്രകടിപ്പിച്ചതിനെ തുടർന്നാണ് തീരുമാനം. സ്മാർട്ട് മീറ്റർ നടപ്പാക്കിയതിന് പിന്നാലെ, സംസ്ഥാനത്തിന്റെ പല ഭാഗങ്ങളിൽ നിന്നും പ്രതിഷേധമുണ്ടായി. തെരഞ്ഞെടുപ്പ് കാലത്ത് വർധിച്ചുവരുന്ന പൊതുജന രോഷത്തിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിലാണ് നീക്കം. വിഷയം അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനായി മുഖ്യമന്ത്രി യോഗി ആദിത്യനാഥ് ഒരു ഉന്നതതല സമിതി രൂപീകരിച്ചു. എല്ലാ സ്മാർട്ട് മീറ്ററുകളും പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് മോഡിൽ പ്രവർത്തിക്കുമെന്നും പ്രതിമാസ ബില്ലുകൾ എസ്എംഎസ് വഴിയും വാട്ട്സ്ആപ്പ് വഴിയും എത്തിക്കുമെന്നും ഊർജ്ജ മന്ത്രി എ കെ ശർമ്മ പിന്നീട് പ്രഖ്യാപിച്ചു. ഓരോ മാസവും ഒന്നാം തീയതി മുതൽ അവസാന ദിവസം വരെയുള്ള ഉപഭോഗത്തിന് ബില്ലുകൾ ജനറേറ്റ് ചെയ്യുകയും 10-ാം തീയതിക്കുള്ളിൽ വിതരണം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. ബില്ലിംഗ് തീയതി മുതൽ 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പണമടയ്ക്കാൻ സമയമുണ്ടാകും.
ബില്ലുകൾ ലഭിക്കാത്ത ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ കണക്ഷൻ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് വാട്ട്സ്ആപ്പ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ വഴി അവ ആക്സസ് ചെയ്യാനോ 1912 ഹെൽപ്പ്ലൈൻ പോർട്ടൽ വഴി പരാതികൾ നൽകാനോ കഴിയും. മൊബൈൽ നമ്പറുകൾ മാറ്റിയവർ ബിൽ അലേർട്ടുകൾ തുടർന്നും ലഭിക്കുന്നതിന് അവരുടെ വിശദാംശങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഏപ്രിൽ 30 വരെയുള്ള കുടിശ്ശികകൾ 10 ഗഡുക്കളായി അടയ്ക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിച്ചു. സ്മാർട്ട് മീറ്ററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ബില്ലിംഗ് പരാതികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി മെയ്, ജൂൺ മാസങ്ങളിൽ ഡിവിഷൻ, സബ്-ഡിവിഷൻ തലങ്ങളിൽ പ്രത്യേക ക്യാമ്പുകൾ സംഘടിപ്പിക്കും.
പ്രീപെയ്ഡ് മീറ്ററുകളിലേക്ക് മാറിയതിനെത്തുടർന്ന് സെക്യൂരിറ്റി ഡെപ്പോസിറ്റുകൾ തിരികെ നൽകിയ കേസുകളിൽ, ഒറ്റത്തവണയായി തുക ഈടാക്കുന്നതിന് പകരം നാല് ഗഡുക്കളായി തുക തിരിച്ചുപിടിക്കുമെന്നും മന്ത്രി കൂട്ടിച്ചേർത്തു. തടസ്സമില്ലാത്ത വൈദ്യുതി വിതരണം ഉറപ്പാക്കാൻ സർക്കാർ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ട് ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ തകരാറുള്ള ട്രാൻസ്ഫോർമറുകൾ ഉടൻ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള കർശന നിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകി.
