2025 ഡിസംബറിലെ വ്യാപകമായ വിമാന സർവീസ് തടസ്സങ്ങളെ തുടർന്ന് ഇൻഡിഗോ എയർലൈൻസിന് ഡിജിസിഎ 22.20 കോടി രൂപ പിഴ ചുമത്തി. ഗുരുതരമായ ആസൂത്രണ, പ്രവർത്തന പിഴവുകൾ കണ്ടെത്തിയതിനെ തുടർന്നാണ് നടപടി. ഈ സംഭവം മൂന്ന് ലക്ഷത്തിലധികം യാത്രക്കാരെയാണ് ബാധിച്ചത്.

ദില്ലി: 2025 ഡിസംബറില്‍ രാജ്യത്താകമാനം വിമാന​ സർവീസുകൾ വ്യാപകമായി തടസ്സപ്പെട്ടതിൽ ഇൻഡി​ഗോക്കെതിരെ നടപടിയുമായി കേന്ദ്രം. ഗുരുതരമായ ആസൂത്രണ, പ്രവർത്തന, നിയന്ത്രണ പിഴവുകൾ കണ്ടെത്തിയതിനെത്തുടർന്ന് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ റെഗുലേറ്റർ ഡിജിസിഎ ഇൻഡിഗോയ്ക്ക് 22.20 കോടി രൂപ പിഴ ചുമത്തുകയും മാനേജ്‌മെന്റിനെതിരെ കർശനമായ എൻഫോഴ്‌സ്‌മെന്റ് നടപടി സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്തു. 

2025 ഡിസംബർ 3 നും 5 നും ഇടയിലാണ് വലിയ തോതിലുള്ള കാലതാമസങ്ങളും റദ്ദാക്കലുകളും ഉണ്ടായത്. ഈ കാലയളവിൽ ഇൻഡിഗോ 2,507 വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കുകയും 1,852 വിമാനങ്ങൾ വൈകുകയും ചെയ്തു. ഈ സംഭവം ഇന്ത്യയിലുടനീളമുള്ള വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ മൂന്ന് ലക്ഷത്തിലധികം യാത്രക്കാരെ ബാധിച്ചു. ഇൻഡിഗോയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ഇന്റർഗ്ലോബ് ഏവിയേഷൻ ലിമിറ്റഡിന്റെ ചെയർമാനും ഡയറക്ടർ ബോർഡ് അംഗങ്ങളും പ്രസ്താവനയിൽ, ഡിജിസിഎയുടെ ഉത്തരവുകൾ ലഭിച്ചതായും ഉചിതമായ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുമെന്നും സ്ഥിരീകരിച്ചു.

ഇൻഡിഗോയുടെ ബോർഡും മാനേജ്‌മെന്റും ഓർഡറുകൾ പൂർണ്ണമായി പാലിക്കാൻ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണെന്നും സമയബന്ധിതമായി ഉചിതമായ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുമെന്നും ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ പങ്കാളികളെയും, പ്രത്യേകിച്ച് ഞങ്ങളുടെ വിലപ്പെട്ട ഉപഭോക്താക്കളെയും അറിയിക്കാൻ ഈ അവസരം വിനിയോഗിക്കുകയാണെന്നും പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു. പ്രശ്നങ്ങൾ ആഴത്തിൽ അവലോകനം ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് കമ്പനി പറഞ്ഞു.

സിവിൽ ഏവിയേഷൻ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ (എംഒസിഎ) നിർദ്ദേശപ്രകാരം ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറൽ ഓഫ് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ (ഡിജിസിഎ) രൂപീകരിച്ച നാലംഗ അന്വേഷണ സമിതി, പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ അമിത ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ, അപര്യാപ്തമായ നിയന്ത്രണ തയ്യാറെടുപ്പ്, ദുർബലമായ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ സംവിധാനങ്ങൾ, ഇൻഡിഗോയിലെ മാനേജ്‌മെന്റ് മേൽനോട്ടത്തിലെ പോരായ്മകൾ എന്നിവയാണ് പ്രാഥമിക കാരണങ്ങളെന്ന് കണ്ടെത്തി റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിച്ചിരുന്നു.

ഇൻഡിഗോയ്ക്ക് മതിയായ പ്രവർത്തന ബഫറുകൾ നിലനിർത്താൻ കഴിഞ്ഞില്ലെന്നും പുതുക്കിയ ഫ്ലൈറ്റ് ഡ്യൂട്ടി സമയ പരിധി (FDTL) മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഫലപ്രദമായി നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ലെന്നും കമ്മിറ്റി ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. എഫ്‌ഡി‌ടി‌എൽ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിൽ പരാജയം, അനുചിതമായ പ്രവർത്തന നിയന്ത്രണം, അപര്യാപ്തമായ മാനേജ്‌മെന്റ് മേൽനോട്ടം എന്നിവയുൾപ്പെടെ സിവിൽ ഏവിയേഷൻ ആവശ്യകതകളുടെ (സി‌എ‌ആർ) ആറ് വ്യത്യസ്ത ലംഘനങ്ങൾക്ക് ഒറ്റത്തവണ പിഴയായി 1.80 കോടി രൂപ ചുമത്തി. 2025 ഡിസംബർ 5 മുതൽ 2026 ഫെബ്രുവരി 10 വരെയുള്ള 68 ദിവസത്തേക്ക് പുതുക്കിയ എഫ്‌ഡി‌ടി‌എൽ വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കാത്തതിന് പ്രതിദിനം 30 ലക്ഷം രൂപ എന്ന നിരക്കിൽ 20.40 കോടി രൂപ പിഴയും ചുമത്തി. ആകെ പിഴ 22.20 കോടി രൂപയാണ്.